Q & A

ゲストからよく受ける質問をこちらにまとめました。

The Jointは勝手が違いますので別途メールなのでご連絡ください。

Q: 車がついているってどういうことでしょう?

A: Hakuba Lifeの貸別荘には4WDの車がついています。4WD

でスノータイアをはいていますので雪道でも安心して白馬中探索できます。

万が一の事故の場合、こちらで保険に入っておりますのでご安心ください。(26歳以上のドライバーさんでお願いしております)

免責の5万円のお支払いをお願いしております。

Q: ベッドの構成についてはどうですか?

A: それぞれのベッドルーム、キングサイズかシングル2台お選びいただけます。特にご希望がない場合各物件の写真どおりでご用意しております。

Q: 駅までの送迎はお願いできますか?

A: 可能な限りお迎えに行きます。。白馬駅、八方バスターミナルどちらでも大丈夫です。時間を事前にお知らせください。

Q: BBQ はできますか?レンタルおいくらですか?

A: BBQ 無料で用意しております。炭と着火剤もありますので食材だけご用意ください。

買い物も近くで出来ます。おすすめは AーCoop ですが、近くにBIG スーパーマーケットもありますしデリシアもあります。AーCoopですとローカルで生産した食材などがあり楽しいと思います。

Q: セルフチェックイン出来ますか?

A: はい。今はほとんどのゲスト様セルフチェックインでお願いしています。

何かわからないことなどあればいつでもお電話いただくことが可能です。